8 (800) 707-76-83 Звонок по России бесплатный Пн.-пт. с 9:00 до 18:00 по Москве
Обратный звонок

С октября сотрудники офисов переведены на дистанционный
режим работы (из-за угрозы COVID 19)
. Подробнее

Маркетинговые коммуникации: формирование спроса и управление продвижением с присвоением квалификации «Менеджер по рекламе и PR» (620ч)

Начало обучения Январь 2021
Продолжительность 16 недель (4 мес.)
Форма обучения Заочная форма обучения
с применением дистанционных образовательных технологий
Программа профессиональной переподготовки
Требования к Слушателям Высшее образование

Описание

Маркетинговые коммуникации

Предложение на рынке должно быть уникальным, а вот комплекс инструментов продвижения формируется на базе уже известных технологий. 

Выбрать маркетинговую и сбытовую стратегии с учетом изменившихся потребительских предпочтений вы сможете уже во время обучения.

Программа обучения подойдет

Курс будет полезен тем, кто отвечает за прибыль организации, и тем, кто хочет работать менеджером по рекламе и PR в успешных компаниях. 

Вы освоите:

  • Технологии формирования и усиления бренда, стимулирования продаж и ценообразования.
  • Способы анализа рыночной среды и сегментации клиентской базы.
  • Принципы формирования маркетинговой политики, стратегического и операционного управления. 
  • Анализ показателей деятельности бизнеса (выручки, объемов реализации), потребительского поведения, рыночной среды и факторов, на них влияющих.
  • Критерии сегментации потребительского и промышленного рынков.
  • Интегрированные маркетинговые коммуникации: планирование, реализацию, лоббирование.
  • Инструменты рекламы и PR: медиапланирование, оценку эффективности кампаний, событийный, таргетированный, теле- и интернет-маркетинг.

Что входит в стоимость 

Вам будут доступны:

  • 11 модулей с обучающими материалами по брендированию, маркетинговым исследованиям жизненного цикла и стиля потребителей, позиционированию товаров и услуг, офлайн- и онлайн-рекламе, программам лояльности, использованию акций и скидок, продвижению в соцсетях, event-маркетингу. 
  • База аналитических материалов и специализированных вебинаров.
  • Практические задания с обратной связью от экспертов, обсуждение маркетинговых вопросов в чате с другими участниками, нетворкинг. 

Результаты и перспективы после прохождения программы

  • Маркетинговые коммуникацииВы адаптируете продажи и маркетинг к изменяющемуся потребительскому поведению, станете эффективнее использовать инструменты продвижения, выстроите отношения с аудиторией на тех площадках, где это даст максимальную отдачу. 
  • Вы сможете использовать кейсы успешных рекламных кампаний для решения задач бизнеса.
  • Вы получите базовые навыки запуска рекламных кампаний, разработки плана проведения стимулирующих мероприятий, работы с различными сегментами клиентов. 

По итогам сдачи экзамена вы получите диплом, подтверждающий вашу квалификацию менеджера по рекламе и PR.

Стоимость
программы
27900 руб. 17100 руб.
Обучение по программе доступно в рассрочку
Без процентов Без переплат Без участия банка

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

№ п/п

Наименование разделов и дисциплин

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практические занятия и тестирование

Общепрофессиональные дисциплины

1.

Брендинг, управление ассортиментом и ценообразованием

54

20

32

З

2.

Маркетинговая среда компании и маркетинговые исследования

54

20

32

З

3.

Поведение потребителей

56

22

40

З

4.

Сегментация рынка и позиционирование товаров и услуг

56

22

32

З

Специальные дисциплины

5.

Интегрированные маркетинговые коммуникации и современные тенденции

60

20

40

ДЗ

6.

Интегрированные маркетинговые коммуникации и современные тенденции

60

20

40

ДЗ

7.

Реклама

52

20

32

З

8.

Стимулирование сбыта, программы лояльности и direct-маркетинг

52

20

32

ДЗ

9.

Social media marketing (SMM) и интернет-маркетинг

50

20

40

ДЗ

10.

Event-маркетинг (выставочная деятельность, клиентские мероприятия, презентации и др.)

60

20

40

З

11.

Медиапланирование, бюджетирование и оценка эффективности

52

20

32

ДЗ

Итоговая аттестация

8

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

620


Планирование, прогнозирование и бюджетирование продаж

ПОДРОБНЫЙ УЧЕБНЫЙ ПЛАН

1. Брендинг, управление ассортиментом и ценообразованием

  • Современное понятие бренда и его классификация. 
  • Значение эмоциональной составляющей бренда в формировании дополнительных ценностей для восприятия потребителей. 
  • Современные концепции бренда. 
  • Правило «колесо бренда». 
  • Технология создания бренда. 
  • Операционные круги бренда. 
  • Обязательные шаги в разработке бренда. 
  • Товар в системе маркетинга и его классификация. 
  • Группы товаров в зависимости от продолжительности использования и материальных свойств. 
  • Товарный ассортимент: различия производственного и торгового ассортимента. 
  • Категорийный менеджмент. 
  • Основные принципы сотрудничества производителя и ритейлера в рамках ECR. 
  • Стратегия затратного и имиджевого ценообразования. 
  • Ценовая политика с учетом конкурентной среды. 
  • Скидки как инструмент ценовой политики. 
  • Ценовое стимулирование сбыта.
  • Виды стимулирования продаж, сфокусированные на продажной цене товара. 
  • Кумулятивные скидки. 
  • Некумулятивные скидки. 
  • Сезонные скидки. 
  • Специальные цены или мелкооптовая продажа.
  • Совмещенная продажа.

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на анализ ценообразования и ценовых стратегий брендов, на разработку ассортиментной политики. 

 

2. Маркетинговая среда компании и маркетинговые исследования

  • Рыночная среда. 
  • Технологическая цепочка производства и реализации продукции. 
  • Стратегии движения по технологической цепочке. 
  • Продуктово-технологическая цепочка производства и реализации продукции. 
  • Маркетинг как рыночная концепция управления. 
  • Мегатренды. 
  • Базовые элементы макросреды. 
  • Анализ динамики макроэкономических показателей.
  • Принципы управления маркетингом, виды и функции.
  • Макросегментация. 
  • Анализ совокупного производства и емкости рынка. 
  • Пять сил Портера.
  • Стратегическое и оперативное планирование маркетинга.
  • Стратегия хозяйственного портфеля. 
  • Анализ выручки и объемов реализации в годовом разрезе. 
  • Анализ выручки и объемов реализации в месячном разрезе.
  • Функциональные стратегии. 
  • Анализ выручки и объемов реализации по товарным группам.
  • Анализ выручки и объемов реализации по брендам.
  • Операционные стратегии. 
  • Анализ выручки и объемов реализации по каналам продаж. 
  • Анализ выручки и объемов реализации по географии продаж. 
  • Влияние маркетинговой активности на показатели продаж.
  • Современный подход к рыночным исследованиям. 
  • Целевая аудитория. 
  • Методика микросегментации. 
  • Потребительские ценности.
  • Типология и анализ потребителей на российском рынке. 
  • Ключевые факторы влияния. 
  • Определенные и неопределенные факторы. 
  • Сценарное планирование.
  • Сущность и факторы покупательского поведения. 
  • Критерии сравнения. 
  • Сравнительный анализ альтернативных вариантов развития компании. 
  • Выбор направления стратегического развития компании.

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на формирование таблиц с данными конкурентов в целях структуризации информации относительно конкурентной среды, на поиск возможностей опережения конкурентов, на анализ существующего ассортимента товаров и услуг. 

 

3. Поведение потребителей

  • Основные понятия теории потребительского поведения. 
  • Сущность, факторы и модели анализа покупательского поведения. 
  • Модель потребительского поведения и анатомия процесса принятия решения. 
  • Характеристика потребителей в международной маркетинговой среде. 
  • Классификация факторов внешнего влияния на поведение потребителей, факторы макровлияния и микровлияния. 
  • Различные культуры и субкультуры общества как основной фактор макровлияния на поведение потребителей для эффективного применения этих знаний в маркетинговом определении установок, предпочтений и мотиваций потребителей в выборе товаров и услуг. 
  • Базовая модель экономического поведения Дж. Катоны.
  • Система внутренних факторов влияния на поведение потребителей: их содержание и типология. 
  • Содержание ключевых структурных блоков системы внутренних факторов, оказывающих определяющее воздействие на поведение потребителей. 
  • Система внутренних факторов влияния на поведение потребителей. Технологическая цепочка звеньев восприятия потребителем товара.
  • Культура как исходная определяющая основа маркетингового анализа поведения потребителей. 
  • Характеристика основных персональных ценностей человека. 
  • Психографика. 
  • Характеристики основных персональных ценностей человека. 
  • Особенности структурных взаимосвязей мотивационных ценностных типов в условиях современного рынка. 
  • Особенности метода «психографика» и современные тенденции потребления. 
  • Шкала ценностей Милтона Рокича. 
  • Структурные взаимосвязи мотивационных ценностных типов. 
  • Определения и примеры мотивационных ценностей. 
  • Психографическое исследование. 
  • Когнитивные ресурсы. 
  • Модель VALS.
  • Модели поведения потребителей. 
  • Социальная стратификация общества и природа социального класса. 
  • Особенности процесса социальной стратификации в России. 
  • Запросы, предпочтения и стремления потребителей в контексте социальной стратификации. 
  • Определения жизненного стиля потребителей в рамках их принадлежности к различным социальным стратам. 
  • Профили стратификации. 
  • Экономическое неравенство. 
  • Социальная стратификация и классовое расслоение в современной России. 
  • Основные страты по Т.И. Заславской. 
  • Ожидаемое проявление в поведенческих действиях российских потребителей.

Практикум: 

Включает три практических задания, в том числе задачу на социально-демографическое сегментирование, на географическое сегментирование.

 

4. Сегментация рынка и позиционирование товаров и услуг

  • Этапы сегментации. 
  • Принципы сегментирования рынка. 
  • Главные доводы в пользу проведения сегментации. 
  • Критерии сегментации потребительского рынка. 
  • Критерии сегментации промышленного рынка. 
  • Требования для эффективности сегментации. 
  • Выбор стратегии охвата рынка. 
  • Изучение потребителей. 
  • Модель постоянства потребителей и оценка ценности клиентов. 
  • Определение предпочтений потребителей.
  • Виды исследований потребителей. 
  • Подходы к определению методов сегментирования. 
  • Методология процедуры сегментирования. 
  • Сегментирование рынка на основе социально-демографических критериев. 
  • Использование социально-демографических критериев. 
  • Социально-демографические критерии сегментирования индивидуальных потребителей. Демографические критерии. 
  • Социально-групповые критерии. 
  • Имущественные критерии.
  • Социально-демографические критерии сегментирования. 
  • Сегментирование рынка на основе демографических критериев. 
  • Сегментирование рынка на основе физических и психографических критериев. Сегментирование рынка на основе физических критериев. 
  • Структура вопроса Лайкерта. 
  • Использование модели AIO. 
  • Модель AIO с использованием демографических переменных. 
  • Сегментирование по стилю жизни. 
  • Особенности социально-демографической сегментации потребителей. 
  • Достоинства психографических моделей. 
  • Недостатки психографических моделей.
  • Сегментирование по типу личности. 
  • Особенности разработки и использования психологической типологии потребителей. 
  • Типология потребителей на основе психологических характеристик личности. 
  • Виды поведенческой сегментации. 
  • Критерии априорной поведенческой сегментации потребителей. 
  • Сегментирование потребителей по скорости принятия нового товара. 
  • Сегментирование потребителей по уровню приверженности к марке.
  • Сущность и содержание понятия «позиционирование». 
  • Рыночное позиционирование. 
  • Стратегии позиционирования на потребительском рынке. 
  • Эффективные стратегии позиционирования. 
  • Расчёт окупаемости инвестиций. 
  • Оценка рекламной кампании по показателю ROI.

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на описание системы ценностей потребителей, на сравнение моделей поведения потребителей.

 

5. Интегрированные маркетинговые коммуникации и современные тенденции

  • Современные направления интегрированных маркетинговых коммуникаций.
  • Модель управления интегрированными маркетинговыми коммуникациями. 
  • Стратегии интегрированных маркетинговых коммуникаций. 
  • Организационное построение службы интегрированных маркетинговых коммуникаций. 
  • Планирование интегрированных маркетинговых коммуникаций. 
  • Формирование плана ИМК. 
  • Разработка бюджета на ИМК. 
  • Технология планирования ИМК. 
  • Механизм планирования ИМК. 
  • Комплексная оценка эффективности интегрированных маркетинговых коммуникаций. 
  • Органы государственной власти и общественное мнение. 
  • Технология лоббирования. 
  • Лоббирование и намеченные результаты при эффективном использовании коммуникаций (реклама, PR и информационных технологий). 
  • Связи с общественностью в финансовой сфере и фандрайзинг. 

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на выбор основных офлайн- и онлайн-средств распространения информации о выбранном товаре/услуге/бренде в зависимости от поставленных перед компанией целей по данному товару/услуге/бренду.

 

6. Реклама

  • История рекламы в России. 
  • Классификация рекламы. 
  • Технология выделения целей и задач рекламы. 
  • Виды и средства распространения рекламы. 
  • Планирование рекламной деятельности. 
  • Организация рекламного процесса. 
  • Медиапланирование. 
  • Составление плана рекламной кампании. 
  • Организация рекламы. 
  • Правовое и этическое регулирование рекламной деятельности. 
  • Коммерческая и социальная реклама - регулирование Федеральным законом «О рекламе». 
  • Экономическая оценка эффективности рекламы. 
  • Контроль за рекламной кампанией. 
  • Коммуникационная оценка психологического влияния рекламы на представителей целевых групп потребителей. 
  • Коммуникационная эффективность рекламной кампании. 

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на формирование рекламного сообщения для выбранного специализированного канала СМИ или нескольких каналов.

 

7. PR и работа с контактными аудиториями

  • Виды маркетинговых коммуникаций. 
  • Цели интегрированных маркетинговых коммуникаций. 
  • Роль коммуникаций в управлении маркетингом и бизнесом. 
  • Производственная концепция. 
  • Продуктовая концепция. 
  • Концепция продажи. 
  • Концепция маркетинга. 
  • Концепция социально-этического маркетинга. 
  • Концепция просвещенного маркетинга. 
  • Маркетинг отношений. 
  • Коммуникационная концепция.
  • Роль маркетинга и PR в сфере бизнеса. 
  • История маркетинговых коммуникаций в России. 
  • Современные тенденции в поведении потребителей, деятельности компаний и зарубежных бизнес-моделях. 
  • Современные тенденции PR в России и за рубежом. 
  • Роль PR и событийного маркетинга в управлении брендами. 
  • Роль PR и событийного маркетинга в управлении репутацией. 
  • Событийный маркетинг (event-маркетинг) как вид маркетинговых коммуникаций. 

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на формирование рекламного сообщения для выбранного специализированного канала СМИ или нескольких каналов.

 

8. Стимулирование сбыта, программы лояльности и direct-маркетинг

  • Стимулирование сбыта и продаж. 
  • Упаковка как эффективный элемент стимулирования сбыта организации. Современные формы упаковки и законодательные требования к ним. 
  • Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта. 
  • Понятие, виды, факторы и инструменты потребительской лояльности. Содержание понятия «лояльность клиента». 
  • Виды, типы программ лояльности и разработка программы лояльности. 
  • Управление лояльностью потребителей и расчёт эффективности программы лояльности. 
  • Телефонный маркетинг или телемаркетинг. 
  • Директ-маркетинг: email- и sms-маркетинг. 
  • Мобильный маркетинг. 
  • Использование мобильного маркетинга как средства эффективного стимулирования сбыта для передачи необходимой информации для целевых аудиторий.

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на формирование плана стимулирования поставщиков, на формирование программы партнерства и лояльности.

 

9. Social media marketing (SMM) и интернет-маркетинг

  • Роль социальных сетей как современного инструмента коммуникации с целевыми аудиториями. 
  • Процесс построения коммуникации в социальных медиа. 
  • Эффективность работы в социальных сетях. 
  • Оценка эффективности проводимых SMM-кампаний. 
  • Цели и задачи интернет-маркетинга. 
  • Процесс развития интернета как отдельного и важного направления в маркетинговой деятельности коммерческих организаций. 
  • Современные направления интернет-маркетинга в России и инновационные технологии продвижения продукции в интернете. 
  • Место и роль мероприятий интернет-маркетинга в продвижении российских и иностранных компаний. 
  • Принципы и этапы формирования маркетинговой стратегии в интернете. Навыки выстраивания стратегического плана интернет-маркетинга, его этапы формирования, встроенность в общую систему маркетинговой стратегии. 
  • Интернет-реклама и поисковый маркетинг (SEM) для привлечения целевых посетителей. 
  • Особенности оценки эффективности контекстной рекламы. 
  • Стоимость размещения контекстной рекламы для рекламодателя по выбранным параметрам. 
  • Анализ источников трафика (пост-клик анализ). 
  • Анализ эффективности контекстной рекламы. 
  • Расчет рентабельности инвестиций в рекламу и способы расчетов окупаемости.

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на формирование плана взаимоотношений с целевыми аудиториями потенциальных клиентов в социальных сетях, на решение задач по расчету интернет-рекламы.

 

10. Event-маркетинг (выставочная деятельность, клиентские мероприятия, презентации и др.)

  • Цели и преимущества событийного маркетинга. 
  • Технологии и правила организации и проведения событий и мероприятий. 
  • Особенности деятельности event-менеджера и выбора креативных и рекламных агентств. 
  • Организация и проведение пресс-конференций. 
  • Организация и проведение презентаций. 
  • Организация и проведение корпоративных мероприятий. 
  • Реклама и PR-сопровождение мероприятий. 
  • Подходы к решению задачи по инициированию и освещению мероприятий в СМИ. 
  • Организация участия компании в выставках: оформление выставочного стенда. 
  • Организация участия компании в выставках: приглашение гостей и работа с застройщиком стенда. 
  • Причины неэффективности участия в выставках. 
  • Приглашение гостей на выставку. 
  • Этапы подготовки к выставке.

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на формирование перечня функции event-менеджера, на формирование списка рекомендуемых для участия выставок.

 

11. Медиапланирование, бюджетирование и оценка эффективности

  • Основы медиапланирования: цели, задачи, виды. 
  • Разработка медиаплана. 
  • Формы и методы разработки медиаплана для реализации рекламных проектов и качественного удовлетворения потребностей целевой аудитории посредством правильного выбора СМИ.
  • Пример медиапланирования при организации рекламной акции.
  • Методы формирования рекламного бюджета. 
  • Структура рекламного бюджета. 
  • Бюджет медиаплана в интернете. 
  • Перспективное распределение бюджета по продвижению глобального бренда. 
  • Подходы к оценке эффективности технологий медиапланирования. 
  • Модели расчета эффективных медиа-показателей и оптимизация медиаплана. 
  • Контроль и эффективность медиакампаний на российском рынке.
  • Использование инструментов анализа и статистики при оценке эффективности медиапланирования в интернете. 
  • Пример медиаплана вывода продукции производителя парфюмерии и косметики на региональный рынок. 

Практикум:

Включает три практических задания, в том числе задачу на формирование перечня функции event-менеджера, на формирование списка рекомендуемых для участия выставок.

Содержание и особенности процесса обучения

Полностью дистанционное обучение. Зачисление, обучение, итоговая работа –
дистанционно. Диплом высылаем по почте.

Изучение теоретического материала

Доступ к базе актуальной нормативной документации и методическим пособиям в электронной библиотеке курса.

Выполнение практических заданий

Возможность решения практического
кейса из опыта Слушателя в процессе задания.

Общение и обсуждение

Обратная связь от преподавателя по каждой дисциплине и каждому практическому заданию, доступное общение и обсуждение актуальных вопросов в форумах и чатах.

Участие в вебинарах

Бесплатный доступ к 200 специализированным вебинарам и базе вебинаров по психологии управления, социальной психологии, менеджменту организации.

Использование онлайн-тренажеров

Задания в тренажерах созданы на основе реальных кейсов из опыта работы и проверяются преподавателями-экспертами.

Итоговый экзамен в виде тестирования по всей программе обучения

 

Диплом и документы

Обучение ведется в структурном подразделении ООО «Бакалавр-Магистр». Наименование подразделения: Московская школа прикладного управления и делового администрирования. По окончании обучения вы получите диплом или удостоверение МШПУ ООО «Бакалавр-Магистр».
Образец удостоверения
Лицензия

Сертификат компетенций

Дополнительно вы можете получить сертификат компетенций с перечнем освоенных трудовых функций, соответствующих профессиональному стандарту. Предоставьте этот сертификат руководителю (работодателю), подтвердите соответствующие профессиональному стандарту компетенции! Сертификат может учитываться в процессе аттестации.

Электронные сертификаты
о посещенных вебинарах

Это входит в стоимость программы!

Преподаватели курса

Стоимость
программы
27900 руб. 17100 руб.
Оплата в рассрочку, скидки
На все курсы профессиональной переподготовки действует беспроцентная рассрочка!

В новом году знания со скидкой 39%

  • Обучение на практике, обратная связь от экспертов, диплом г. Москвы.
  • Действует до 22 января. Идет набор!
  • Рассрочка 0%
  • Заявка на обучение или консультацию

    Возможна оплата в рассрочку
    На все курсы профессиональной переподготовки действует беспроцентная рассрочка!
    Стоимость программы
    17100 руб. 27900 руб.
    -39% до 22.01.2021

    С октября сотрудники офисов переведены на дистанционный
    режим работы (из-за угрозы COVID 19)
    . Подробнее

    *Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
    Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.

    Вы можете сэкономить

    Налоговый вычет 13%

    Вы можете вернуть до 13% от стоимости обучения. Школа предоставляет пакет документов для получения налогового вычета в ФНС.

    Рассрочка 0%

    Вы можете оформить рассрочку на этот курс профпереподготовки без участия банка.

    Скидки до 7%

    • -3%

      на обучение группой от 3 до 6 человек

    • -7%

      на обучение группой от 12 до 18 человек

    • -5%

      на обучение группой от 7 до 11 человек

    • -5%

      при повторном обучении, при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

    Оплатить обучение можно следующими способами

    Банковская карта

    Яндекс.деньги

     

    Qiwi кошелек

     

    По счёту
    на реквизиты
    (для юридических и физических лиц)
    Оплата
    по квитанции
    в банке

    Не определились с программой?

    Оставьте свои контакты, наш специалист приемной комиссии
    свяжется с вами и поможет выбрать программу обучения.

    С октября сотрудники офисов переведены на дистанционный
    режим работы (из-за угрозы COVID 19)
    . Подробнее

    * Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
    Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.