8 (800) 707-76-83 Звонок по России бесплатный Пн.-вс. с 8:00 до 21:00 по Московскому времени
Обратный звонок

Менеджер по продажам (255ч)

Заполните заявку и получите специальное ценовое предложение, которое действует только при раннем бронировании! Будущую стоимость программы уточняйте у специалиста приемной комиссии.
Продолжительность 12 недель (3 мес.)
Форма обучения Заочная форма обучения
с применением дистанционных образовательных технологий
Программа профессиональной переподготовки
Описание

Менеджер по продажамОдна из самых востребованных профессий в современном мире — менеджер по продажам. Только на сайте hh.ru размещено свыше 40 000 вакансий с ежемесячной оплатой от 60 000 рублей.

Навыки презентовать себя, компанию, продукт требуются не только в работе, но и в жизни. Самые выгодные условия оплаты получат те, кто умеет вести переговоры и закрывать возражения, работать с дебиторской задолженностью и клиентской базой, использовать тайм-менеджмент и эффективные скрипты продаж.

Хотите выбирать из работодателей сами — пройдите курс и станьте звездным менеджером по продажам.

Для кого программа

Обучение полезно персонажу различных уровней подготовки и направлений работы — навыки продаж требуются на любой должности, при общении с людьми и самопрезентации. Профессиональная подготовка незаменима для сотрудников отдела продаж, руководителей и собственников бизнеса.

Вы освоите

  • Стандарты деятельности, законодательные нормы и этикет делового общения.
  • Ведение документооборота, принципы работы с номенклатурой дел, ведение клиентской базы, прием, рассмотрение и регистрацию входящих и исходящих документов.
  • Требования к конфиденциальности и защите информации.
  • Построение воронок продаж, презентации продуктов или услуг в переписке, на личной встрече и в телефонном разговоре.
  • Работу с возражениями и способы минимизации дебиторской задолженности.
  • Эффективное планирование деятельности и организации рабочего дня.
  • Типологию клиентов и проведение переговоров с учетом их ценностей, болей, ожиданий.
  • Работу с современными CRM, учет каналов привлечения клиентов, их сегментирование и увеличение конверсии в заявку и продажу.
  • Технологии предотвращения профессионального выгорания, повышения самомотивации и продуктивности.

Что входит в стоимость

Вы изучите лекционные материалы от экспертов—практиков в сфере маркетинга, ведения переговоров, тайм-менеджмента, мотивации, построения и увеличения конверсии воронок продаж.

На практических занятиях вы научитесь продавать много и в удовольствие, освоите различные методы достижения договоренности, подготовите собственные скрипты и систему анализа клиентской базы. Вы повысите результативность переговоров, срок жизни клиентов и средний чек.

Результаты и перспективы после прохождения программы

Вы сможете реализовать самые современные технологии продаж и претендовать на высокооплачиваемые должности в престижных компаниях. Вас будут ценить как эксперта и в моральном, и в материальном плане.

Подтверждением ваших навыков станет диплом государственного образца.

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

№ п/п

Наименование разделов и дисциплин

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практические занятия и тестирование

Общепрофессиональные дисциплины

1.

Введение в специальность: профессиональные стандарты деятельности менеджера по продажам, должностной статус, функции и обязанности 

10

8

2

ДЗ

2.

Теория организации и организационное поведение: структура и типы современных организаций, уровни управления и бизнес-процессы

10

8

2

З

3.

Основы документооборота и порядок работы с документами организации: номенклатура дел организации, прием, рассмотрение и регистрация входящих и исходящих документов

10

8

2

ДЗ

4.

Конфиденциальность и защита информации: коммерческая и служебная тайна, особенности работы системы электронного конфиденциального документооборота и защиты информации

10

8

2

ДЗ

Специальные дисциплины

5.

Эффективный тайм-менеджмент: целеполагание и приоритизация задач, основы планирования деятельности и организации рабочего дня, выбор и оформление планировщика, ведение календаря (дневника задач) на электронном и бумажном носителях 

10

5

5

ДЗ

6.

Управление эффективностью своих продаж: воронка как инструмент повышения продаж, оцифровка своих результатов, управление показателями

10

5

5

З

7.

Типология клиентов по DISC: умение определять тип клиента для повышения своих продаж

10

5

5

ДЗ

8.

Модели взаимного влияния в коммуникации «менеджер-клиент». Мотиваторы и демотиваторы в коммуникациях

10

5

5

З

9.

Классическая технология продаж как способ продавать больше и быстрее

20

10

10

ДЗ

10.

Переговоры в продажах: 3 мотива клиентов, ошибки в коммуникациях «менеджер-клиент»

10

5

5

З

11.

Убеждающее воздействие в продажах: 3 стратегии работы с ценностями клиента, логическая структура доказательства в коммуникации, экспертиза аргументов, правило трех блоков информации

20

10

10

ДЗ

12. Психологическое влияние на выбор клиента: подстройка в интересах контакта, теория обмена ТИБО и КЕЛЛИ, эффект Гладстона-Дизраэли, принцип контраста, фокус внимания 20 10 10 ДЗ
13. Выбор стратегии переговоров с клиентом в зависимости от целей 10 5 5 З
14. Манипуляции в переговорах «клиент-менеджер» 20 10 10 ДЗ
15. Торг в переговорах 20 10 10 ДЗ
16. Инструменты продаж: скрипты продаж - как составить, как применять. Продажи в переписках с клиентами 10 5 5 ДЗ
17. Работа с дебиторской задолженностью: предотвращаем и решаем текущие ситуации 20 10 10 ДЗ
18. Конфликты с клиентами. Решение сложных ситуаций 10 5 5 ДЗ
19. СРМ как главный инструмент управления своими продажами на примере самых часто используемых СРМ в компаниях 5 5 0 ДЗ
20. Риски выгорания в профессии менеджера: навык управления своей эффективностью и продуктивностью 5 3 2 ДЗ

Итоговая аттестация

5

Итоговый междисциплинарный экзамен

ИТОГО

255


Планирование, прогнозирование и бюджетирование продаж

Содержание и особенности процесса обучения
Изучение теоретического материала

Доступ к базе актуальной нормативной документации и методическим пособиям в электронной библиотеке курса.

Выполнение практических заданий

Возможность решения практического
кейса из опыта Слушателя в процессе задания.

Общение и обсуждение

Обратная связь от преподавателя по каждой дисциплине и каждому практическому заданию, доступное общение и обсуждение актуальных вопросов в форумах и чатах.

Участие в вебинарах

Бесплатный доступ к 200 специализированным вебинарам и базе вебинаров по психологии управления, социальной психологии, менеджменту организации.

Использование онлайн-тренажеров

Задания в тренажерах созданы на основе реальных кейсов из опыта работы и проверяются преподавателями-экспертами.

Итоговый экзамен в виде тестирования по всей программе обучения

 

Заявка на обучение или консультацию

Заполните заявку и получите специальное ценовое предложение, которое действует только при раннем бронировании! Будущую стоимость программы уточняйте у специалиста приемной комиссии.
*Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.
Вы можете сэкономить
Налоговый вычет 13%
Вы можете вернуть до 13% от стоимости обучения. Школа предоставляет пакет документов для получения налогового вычета в ФНС.
Рассрочка 0%
Вы можете оформить рассрочку на этот курс профпереподготовки без участия банка или
Рассрочку от банка 
Скидки до 7%
  • -3%

    на обучение группой от 3 до 6 человек

  • -7%

    на обучение группой от 12 до 18 человек

  • -5%

    на обучение группой от 7 до 11 человек

  • -5%

    при повторном обучении, при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

Оплатить обучение можно следующими способами

Банковская карта

Яндекс.деньги

 

Qiwi кошелек

 

По счёту
на реквизиты
(для юридических и физических лиц)
Оплата
по квитанции
в банке

Не определились с программой?

Оставьте свои контакты, наш специалист приемной комиссии
свяжется с вами и поможет выбрать программу обучения.

* Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.