Кисурина Наталия Александровна

Опыт работы в сфере управления и маркетинга на предприятиях туризма и гостинично-ресторанного бизнеса:

Более 20 лет

Экспертная область:

• организация деятельности предприятий туризма и гостинично-ресторанного бизнеса;
• управление персоналом, управление качеством (High Quality Management) и антикризисное управление; интернет-маркетинг, event-маркетинг, PR и событийный маркетинг;
• консультант, бизнес-тренер в сфере управления качеством гостинично-ресторанного бизнеса и туризма

Профессиональные навыки и умения:

• владение современными методами обучения и формирования практических навыков при подготовке специалистов, в том числе и с применением дистанционных технологий;
• разработка учебно-методического обеспечения;
• разработка и проведение вебинаров;
• проведение научных исследований, организация научно-практических конференций, семинаров, выставок и форумов.