Московская школа прикладного
управления и делового администрирования
Мастер продаж (125ч)
На реальных кейсах и с обратной связью экспертов.
с применением дистанционных образовательных технологий
Практическое обучение для экспресс-прокачки навыка продаж.
Умение точно донести ценность того, что вы предлагаете, мастерство переговоров и разрешения конфликтов — то, на чем делается акцент в программе.Практическое обучение для экспресс-прокачки навыка продаж.
За короткий срок вы научитесь
Закрывать минимум 7 из 10 сделок даже при длительном цикле продаж.- Быстро «считывать» собеседника, направлять переговоры в нужное русло и противостоять манипуляциям.
- Работать с типовыми возражениями, внедрять мероприятия по снижению дебиторской задолженности.
- Взаимодействовать с разными типами клиентов и обеспечивать их повторные заказы.
Для кого программа
Обучение необходимо тем, кто связан с продажами продукции и услуг, а также тем, кто хочет усилить свои коммуникативные навыки, научиться самопрезентации и уверенно чувствовать себя на переговорах любого уровня.
Вы
- Ознакомитесь с новыми методами повышения продаж, которые используют компании мирового уровня, и поймете, как их адаптировать в своей работе.
- Выстроите эффективную воронку продаж и определите точки роста прибыли и конверсии.
- Освоите техники ведения переговоров, детально разберете мотиваторы и демотиваторы в коммуникациях с клиентами.
- Разберете типичные ошибки при выстраивании цепочки касаний с потенциальными и активными заказчиками.
- Разработаете свою технологию продаж через переписку, телефонные и личные переговоры.
- Проанализируете текущее состояние дебиторской задолженности и разработаете мероприятия по ее снижению.
- Научитесь работать с претензиями клиентов, снизите вероятность появления конфликтов и их негативных последствий.
Что входит в стоимость
В условиях кейсов вы отработаете процесс подготовки к переговорам, их проведения и заключения сделок.
Вы освоите различные модели коммуникации с клиентом на примере построения «дерева целей», теории обмена Тибо и Келли и эффекта Гладстона-Дизраэли.
Вы сможете получить рекомендации преподавателей для решения своих рабочих моментов и достижения наилучших условий в процессе торга.
Результаты и перспективы после прохождения программы
Вы станете тем, кого называют крутым переговорщиком и звездой продаж. Вы сможете предсказывать результат переговоров и делать предложения, от которых невозможно отказаться.
Вы снизите задолженности клиентов и поможете компании планировать свою деятельность без кассовых разрывов, и, конечно же, сможете претендовать на более высокие должности и оплату.
Подтверждением высокого уровня ваших навыков продаж станет удостоверение о повышении квалификации государственного образца.
|
№ п/п |
Наименование дисциплин |
Общая трудоемкость, в акад. час. |
Работа обучающегося в СДО, в акад. час. |
Формы промежу-точной и итоговой аттестации (ДЗ, З) |
|
|
Лекции |
Практические занятия и тестирование |
||||
|
1. |
Мировые тренды развития в области продаж. Обзор новых методов повышения своих продаж |
10 |
8 |
2 |
ДЗ |
|
2. |
Повышение своего уровня в управлении воронкой продаж |
5 |
3 |
2 |
ДЗ |
|
3. |
Внедрение типирования клиентов для повышения своих продаж |
5 |
3 |
2 |
ДЗ |
|
4. |
Детальный разбор мотиваторов и демотиваторов в коммуникациях с клиентом с целью повышения влияния на него в переговорах |
10 |
3 |
7 |
ДЗ |
|
5. |
Внедрение технологии СПИН-продаж на основании кейсов |
5 |
2 |
3 |
ДЗ |
|
6. |
Детальный разбор ошибок в коммуникациях на основании кейсов с учетом умения определять 3 мотива клиентов |
10 |
3 |
7 |
ДЗ |
|
7. |
Отработка 3 стратегий работы с ценностями клиента на примере кейсов с экспертизой аргументов и правилом применения трех блоков информации |
10 |
5 |
5 |
ДЗ |
| 8. | Отработка модели коммуникации с клиентом на примере теории обмена Тибо и Келли и эффекта Гладстона-Дизраэли | 10 | 5 | 5 | ДЗ |
| 9. | Освоение технологии построения «дерева целей» при переговорах с клиентом | 10 | 3 | 7 | ДЗ |
| 10. | Повышение навыков выявления и противодействия манипуляциям в переговорах «клиент-менеджер» | 10 | 3 | 7 | ДЗ |
| 11. | Выработка навыков получения наилучших условий в процессе торга при продажах | 10 | 3 | 7 | ДЗ |
| 12. | Освоение новой технологии продажи через переписку с клиентами как основной тренд роста продаж 2021 года | 5 | 2 | 3 | ДЗ |
| 13. | Освоение навыка диагностики текущего состояния дебиторской задолженности компании с последующим внедрением системы предотвращения и исключения появления дебиторской задолженности | 10 | 5 | 5 | ДЗ |
| 14. | Совершенствование умения решения сложившихся конфликтных ситуаций с профилактикой возникновения конфликтов в будущем | 10 | 5 | 5 | ДЗ |
|
Итоговая аттестация |
5 |
Итоговый междисциплинарный экзамен | |||
|
ИТОГО |
125 |
||||
Доступ к базе актуальной нормативной документации и методическим пособиям в электронной библиотеке курса.
Возможность решения практического
кейса из опыта Слушателя в процессе задания.
Обратная связь от преподавателя по каждой дисциплине и каждому практическому заданию, доступное общение и обсуждение актуальных вопросов в форумах и чатах.
Бесплатный доступ к 200 специализированным вебинарам и базе вебинаров по психологии управления, социальной психологии, менеджменту организации.
Задания в тренажерах созданы на основе реальных кейсов из опыта работы и проверяются преподавателями-экспертами.
материалам
Более 5000 материалов в электронной библиотеке академии.
Более 3100 вебинаров от преподавателей экспертов академии.
о посещенных вебинарах
Это входит в стоимость программы!
Заявка на обучение или консультацию
- -3%
на обучение группой от 3 до 6 человек
- -7%
на обучение группой от 12 до 18 человек
- -5%
на обучение группой от 7 до 11 человек
- -5%
при повторном обучении, при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно
Банковская карта
Яндекс.деньги
Qiwi кошелек
на реквизиты
(для юридических и физических лиц)
по квитанции
в банке
Похожие программы
Воинский учет в организации в 2023 году(36ч)
Удостоверение о повышении квалификации
Бухгалтер по оплате труда в организации государственного сектора(144ч)
Удостоверение о повышении квалификации
Главный бухгалтер организации государственного сектора(144ч)
Удостоверение о повышении квалификации
Не определились с программой?
Оставьте свои контакты, наш специалист приемной комиссии
свяжется с вами и поможет выбрать программу
обучения.