8 (800) 707-76-83 Звонок по России бесплатный Пн.-пт. с 9:00 до 18:00 по Москве
Обратный звонок

С октября сотрудники офисов переведены на дистанционный режим работы (из-за угрозы COVID 19). Подробнее

Основы делового этикета (144ч)

*Программы из раздела анонс не являются действующими и размещены на сайте для маркетингового исследования. 

При раннем бронировании действует специальное ценовое предложение.

Продолжительность 4 недели (1 мес.)
Форма обучения Заочная форма обучения
с применением дистанционных образовательных технологий
Программа повышения квалификации

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

№ п/п

Наименование модулей и тем

Общая трудоемкость, в акад. час.

Работа обучающегося в СДО, в акад. час.

Формы промежуточной и итоговой аттестации (ДЗ, З)

Лекции

Практические занятия и тестирование

Модуль I. Организационные основы делового этикета

1.

Деловая и корпоративная этика. Кодекс корпоративной этики и его влияние на имидж и корпоративную культуру организации

12

6

6

З

2.

Деловой этикет: формальные аспекты эффективных коммуникаций

12

6

6

3.

Правила деловой этики и их отражение в нормативных документах организации

12 6 6

Модуль II. Правила соблюдения этикета в личном деловом общении

4.

Этикет деловых переговоров. Организация приемов и визитов 

12

6

6

ДЗ

5.

Деловой этикет публичных выступлений и конферентных мероприятий

12

6

6

6.

Официальные приемы: деловой завтрак, коктейль, фуршет, торжественный обед. Основные правила поведения на приемах

12

6

6

7. Ежедневный деловой дресс-код и дресс-код протокольных мероприятий  10 4 6

Модуль III. Особенности делового этикета при дистанционной коммуникации

8.

Деловой этикет телефонного общения

10

4

6

З

9.

Этикет деловой переписки

10

4

6

10.

Он-лайн этикет и коммуникации в социальных сетях

10

4

6

Модуль IV. Особенности делового этикета зарубежных стран

11.

Этикет деловых переговоров с зарубежными партнерами из европейских стран

10

4

6

ДЗ

12.

Особенности делового этикета партнеров из арабских стран

10

4

6

13.

Соблюдение делового этикета в переговорах с партнерами из Китая 

10

4

6

Итоговая аттестация

2

Итоговое тестирование

ИТОГО

144

Служба протокола в государственных и муниципальных органах: структура, основные направления деятельности

Содержание и особенности процесса обучения

Полностью дистанционное обучение. Зачисление, обучение, итоговая работа –
дистанционно. Удостоверение высылаем по почте.

Изучение теоретического материала

Доступ к базе актуальной нормативной документации и методическим пособиям в электронной библиотеке курса.

Выполнение практических заданий

Возможность решения практического
кейса из опыта Слушателя в процессе задания.

Общение и обсуждение

Обратная связь от преподавателя по каждой дисциплине и каждому практическому заданию, доступное общение и обсуждение актуальных вопросов в форумах и чатах.

Участие в вебинарах

Бесплатный доступ к 200 специализированным вебинарам и базе вебинаров по психологии управления, социальной психологии, менеджменту организации.

Использование онлайн-тренажеров

Задания в тренажерах созданы на основе реальных кейсов из опыта работы и проверяются преподавателями-экспертами.

Итоговый экзамен в виде тестирования по всей программе обучения

 

Стоимость
программы
8000 руб. 5500 руб.
Вы можете сэкономить
Получите скидку на обучение и верните налоговый вычет!

Черная пятница! Скидка на программу 31%

  • До 30 ноября. Идёт набор!

Заявка на обучение или консультацию

*Программы из раздела анонс не являются действующими и размещены на сайте для маркетингового исследования. 

При раннем бронировании действует специальное ценовое предложение.

С октября сотрудники офисов переведены на дистанционный режим работы (из-за угрозы COVID 19). Подробнее

*Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.

Вы можете сэкономить

Налоговый вычет 13%

Вы можете вернуть до 13% от стоимости обучения. Школа предоставляет пакет документов для получения налогового вычета в ФНС.

Скидки до 7%

  • -3%

    на обучение группой от 3 до 6 человек

  • -7%

    на обучение группой от 12 до 18 человек

  • -5%

    на обучение группой от 7 до 11 человек

  • -5%

    при повторном обучении, при поступлении на несколько программ одновременно или последовательно

Оплатить обучение можно следующими способами

Банковская карта

Яндекс.деньги

 

Qiwi кошелек

 

По счёту
на реквизиты
(для юридических и физических лиц)
Оплата
по квитанции
в банке

Не определились с программой?

Оставьте свои контакты, наш специалист приемной комиссии
свяжется с вами и поможет выбрать программу обучения.

С октября сотрудники офисов переведены на дистанционный режим работы (из-за угрозы COVID 19). Подробнее

* Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных.